Всех людей можно условно разделить на 2 большие группы экстравертов и интровертов, наверняка в вашем офисе присутствуют и те и другие. Вот несколько советов о том как сделать работу сотрудника интроверта более эффективной и облегчить ему жизнь.

Интроверты не любят open space Для них более идеально малый офис где мало сотрудников. Или хотя бы отдельный кабинет где кроме них не более 3х человек. Желательно чтобы это был уголок и стена или окно за спиной, чтобы там никто не ходил.

Они в большинстве своём хорошо работают и выполнят больше работы чем требуется. С удовольствием изучают что-то новое, что позволит им работать эффективнее и быстрее. И они из тех людей которые хотят, чтобы их оценивали за результат, а не за процесс. Они не хотят, да и не умеют себя как то преподнести в лучшем свете, мелькать перед руководством. Они просто ждут когда их работу оценят должным образом и это отразится на зарплате.

Общение с сотрудниками/коллегами желательно по почте. Телефонные разговоры должны быть сведены к минимуму и только с узким кругом лиц. Так итнроверт будет работать более эффективно, потому что любая живая коммуникация с человеком для него энергозатратная.

В идеале, работа не должна зависеть от других людей. Кого то ждать, подгонять, перепроверять. Если работа командная и проектная, то должен быть чёткий регламент, кто когда и за какой объём отвечает. И за его соблюдение должен следить не сам работник интроверт, а его начальник.

Интроверты свободолюбивые люди, но они под этим понимают свободу мыслей. Им сложно перебить человека в разговоре, а порой даже невозможно. Так как сильной их стороной является глубокое изучение любого вопроса, поверьте им всегда есть что сказать. И очень часто это что-то очень важное.

Я был свидетелем, как на одном мозговом штурме в крупной компании собрались руководители департаментов и девушка интроверт из бухгалтерии входящая в проектную группу. Было бурное обсуждение, невербально было видно что девушка по началу пыталась, что-то сказать, но быстро сдалась. И уже в конце второго часа она воспользовалась повисшей паузой и одной фразой перечеркнула все бурно обсуждаемые идеи, сославшись на какую то никому не известную поправку в каком то законе. Интровертам нужно давать слово, и слушать их внимательно не перебивая, они будут вам очень благодарны вам за такую возможность и не станут тратить её впустую. И даже когда вам уже показалось, что вы поняли суть их мысли, не торопитесь, дослушать до конца, возможно там будет совершено неожиданный вывод.

Интровертам нужно больше времени на восстановление сил. Экстроверт может восстановиться не отходя от рабочего места поболтав на отвлеченные от работы темы со всеми людьми в комнате. А вот интровертов это только обессиливает, они, как правило, считают такие разговоры бессмысленными и не желают в них участвовать. (правда есть исключения) Поэтому им нужны небольшие перерывчики, в которых они могут побыть на единые с собой и своими мыслями, и что самое интересное в эти моменты они чаще всего будут думать именно о работе. Идеальным будет если будет какая-то комната отдыха где можно приютиться с ноутбуком или посидеть почитать дополнительную литературу по работе. Да они тоже живые люди и могут и залипнуть в инстаграм или просто сидеть и смотреть в точку на стене. Не отвлекайте их там идёт мыслительный процесс. Они хорошо понимают, что они на работе и должны думать о работе.

 

Перерывы на обед

Выбор мест для обеда, идеально это чтобы рядом было несколько столовых ресторанов и прочих едальных заведений. Им нужно дать возможность ходить на обет не в фиксированное время, а когда захочется. Если в офисе есть общая кухня, важно, чтобы там не было столпотворения большая концентрация людей в оном месте их пугает. И они могут остаться голодными, оно вам надо? Голодный сотрудник мало эффективен. В приватной беседе они часто говорят, что не ходят на обед в час пик потому, потому что там народу много. Иногда они просят коллег захватить что ни-буть для них в столовой. Самое сложное для них быть новеньким. Новый коллектив или новая компания для людей. Новая проектна группа, большое количество новых людей сразу. В идеале знакомиться с ними постепенно и по одному. И это основная причина почему они не меняют работу даже когда уже не видят там ни каких перспектив. А если они их не видят их и правда нет. Собеседование для них это вообще стресс, от которого нужно отходить пару дней, а в идеале вообще взять выходной в этот день. Поэтому они часто увольняются и только потом начинают искать работу. Приходя в новый коллектив они кажутся надменными и холодными, но это не так. Они просто присматриваются к людям и узнают их постепенно. Они не любят когда их отвлекают от работы, они глубоко погружаются в суть задачи (отчасти поэтому что не любят телефоны, могут не взять трубку) Погружение и резкое всплытие их сильно выматывает и они устают.

График работы

Спросите их в какое время им удобнее приходить на работу, возможно они хотят приходить на час раньше или на час позже чем принято у вас в компании. Если вы пойдёте на такие уступки они будут очень сильно это ценить. Потому, что поездки в час пик для них слишком энергозатратны. И вы получатите в начале рабочего дня уже наполовину обессиленного сотрудника. Поверьте вы только выиграете от таких уступок. Постарайтесь не дёргать их после работы иначе они будут думать круглые сутки о работе, и как следствие сломаются и заболеют. Интроверты намного лучше работают на удалённой работе чем экстраверты. Предоставив им хотя бы иногда оставаться поработать дома вы возвыситесь в их глазах как супер мега лояльный руководитель. И представляете, они реально будут сидеть дома и работать. Правда они могут страдать перфекционизмом не очень нужным для ваших задач, поэтому стоит иногда проверять, насколько глубоко они копаются в теме. А давая им задачу её обязательно нужно привязывать к времени дедлайна, это поможет им сориентироваться в том насколько глубоко они могут копнуть. Они даже могут сами сказать сколько времени нужно для создания разного уровня проработки вопроса. Быстро — Качественно — Дёшево = Выбрать можно только два. Выходные и отпуск Не дёргайте их на выходных, один звонок может испортить им весь отдых. Они могут взять работу домой на выходные по поработать её, но не дёргайте их. Пожалуйста. Выходные и отпуск для них это святая святых. Они часто уезжают туда, где не ловит телефон только по этой причине. Или не берут его с собой. Если вы сможете выполнить хотя бы несколько пунктов из этой статьи, то ваши сотрудники интроверты будут вам очень благодарны. И смогут посветить себя работе с большей отдачей, станут реже болеть и вы увидите больше улыбок на их лицах.